Добрые вести Добрые вести. Новости. позитив. социальный медиапортал.
Какую использовать терминологию и как правильно общаться, чтобы избежать неловкие ситуации и избавиться от мифов и стереотипов о людях с инвалидностью.
В достижении нормального общения помехой может стать страх, неосведомленность, множество стереотипов и клише в наших головах. И тот, кто впервые столкнулся с человеком с инвалидностью знает, что такое неловкость. Поэтому, чтобы избежать неловких моментов и просто не обидеть человека, полезно знать некоторые тонкости этикета.
* Если Вы предлагаете помощь, ждите, пока ее примут, а затем спрашивайте, что и как делать.
*Если Вы не поняли, то не стесняйтесь – переспросите.
Важно: не бросайтесь на помощь, если Вас об этом еще не просили!
1) предложите свою помощь;
2) если Ваша помощь действительно нужна, то сначала узнайте – как именно Вы должны действовать, – прежде чем неумело суетиться вокруг человека.
Например: если необходимо сопроводить незрячего человека, то не хватайте и не тащите его за руку, а спросите, каким образом вы можете помочь ему сориентироваться в незнакомом месте. Незрячий человек сам объяснит вам, как лучше это сделать (кто-то просит разрешения положить свою руку на плечо сопровождающего, кто-то предпочитает взять сопровождающего под локоть, кто-то попросит взять под локоть его самого, кому-то достаточно устных подсказок).
Это по большей части рекомендации, которые помогут наладить контакты и снять неловкость, неизбежно возникающую при отсутствии личного опыта общения с людьми с инвалидностью. И недавно, русская служба BBC в ролике показали, какие смешные и странные фразы слышат в свой адрес люди.
Инвалидность, это не медицинский диагноз. Вот что об этом говорится в Конвенции ООН о правах инвалидов:
«Инвалидность является результатом взаимодействия, которое происходит между имеющими нарушения здоровья людьми и отношенческими и средовыми барьерами и которое мешает их полному и эффективному участию в жизни общества наравне с другими».
Таким образом, это одна из форм социального неравенства. И мифы, которые существуют в социуме про «беспомощность, несамостоятельность, неработоспособность» уже давно разрушаются такими известными личностями как Ник Вуйчич, и нашими Зульфией Габидуллиной, Раушан Койшибаевой и всеми паралимпийскими спортсменами.
Ниже представлена инфографика для формирования корректного языка. 
ПРИМЕЧАНИЕ: «Слепой», «глухой», «с нарушением слуха», «с нарушением в развитии», «с психическим расстройством» – такие словосочетания привычны для людей с инвалидностью, но в остальном обществе они способствуют формированию взгляда на человека с инвалидностью, как на человека с медицинскими проблемами. «Колясочник» – приемлемо в среде общения людей с инвалидностью.
Почему так нельзя говорить, можно понять «примерив» на себе терминологию из колонки «избегайте». А на что нужно обязательно обратить внимание при выборе слов, выражений, действий: следует избегать стереотипов.
И для тех, кто всё понял и запомнил советуем пройти тест , который составлял Антон Суряпин для Медиакритики.
